贝壳向左,链家向右?左晖写在1995年的答案-链家端口多少钱

很多人在今天的命运,掌握在1995年。

1995年,微软发布了Windows 95,把中国的互联网技术一夜打回到解放前。在巨变之中,老一辈的人失去阵地,新人上位。

1995年,31岁的张朝阳衣锦还乡,出任美国ISI公司驻中国首席代表。同样是31岁的马云,开发了中国黄页。24岁的丁磊,辞去了浙江电信局的工作,一个人跑到更南方的中国加入了美国Sybase公司。另一个24岁的人是马化腾,1995年他第一次接触到了ICQ软件,QQ帝国从此窥见端倪。

链家董事长、贝壳创始人左晖

还有一个24岁的人,叫左晖。

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左晖和张朝阳是老乡,出生在带有奇怪气质的陕西西安附近,这个地方盛产直击灵魂的歌声,却没啥生长企业家的土壤。

在当代,陕西有4个“社会人”比较著名,张维迎、冯仑、张朝阳、左晖。

张维迎、冯仑都生在1959年,同在1979年考入同一所学校:西北大学。1964年的张朝阳和1971年的左晖,则有另一条共同的路:从西安考进了北京。

左晖的大学专业是计算机,但终究没能进入对口专业。1992年毕业的时候,他被分配到北京郊区的一个厂房。没多久,他就辞职了。

因为那里根本不是北京,跟26年后的今天一样,许多带着梦想的年轻人来到北京,实际上却被现实阻隔在不限外地车牌的远郊,距离真正的北京隔着15站地铁的距离——接受安排,就注定被时代所牺牲。

1995年,张朝阳回国,马化腾们在互联网界崭露头角,左晖却从中关村离开,远离互联网,转身跨进了保险行业,成立了一家叫“北京天持商贸中心”的公司,把他的第一桶金都投入到了这个完全陌生的领域。

左晖转行是因为1995年6月30日,国家颁布了第一代《中华人民共和国保险法》,上海、北京、广州开放保险业试点,保险巨头们和刚进来的国外保险公司都需要代理来推广市场。

做保险代理,让左晖有了人生第一个500万,从1995年到2000年的5年间财富增长了100倍。

不过,保险业是资本的游戏,国家对资本市场的风险容忍度极低,政策窗口期基本只有3-5年,互金市场也是这个道理。

2000年,保监会以主持人的身份开了一场大会,台下坐的是各家保险公司的头子,大家很快达成了“共识”,全员签了一份《中国保险行业公约》,开始扫荡游击队、培育正规军。当时的保监会主席马永伟说,这样有利于“提高社会对公众对保险的认识和信任”。

在保监会“建立公正、合理、平等的保险市场竞争新秩序”之前,左晖又像5年前离开互联网那样,彻底撤出了保险行业——左晖说,他不善于和政府打交道——一个规范的行业不太适合生长。

但第一次创业,左晖收获了一条比500万更重要的法则:一条“左晖式创业”路径。这条路有两个特点:一是有政策窗口期,二是从业人员素质足够低。前者意味着市场有红利,后者意味着市场监管不多以及服务缺失。

左晖据此得出一条致胜经验:“保险公司的从业人员素质不是很高,他们不可能对同行、细节了解得那么详细。如果我想比他们做得更好的话,就只有比他们更钻、更精。然后我们做到了。” 后来,在链家的大会上,他对经纪人说了几乎一样的话。

2000年8月的一天,左晖坐在北京军博门前的台阶上等着天亮,门后摆放着他赌博的筹码——“房地产个人购房房展会”。“天亮了,人们从四面八方蜂拥而至”——此后的三十年间,地产中介行业都得记住一个叫“左晖”的人。

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在二手房领域,政府至少给左晖留下了三倍于保险业的弱监管窗口期,加上2007年左晖押宝式赌博,吃掉中大恒基萎缩之后留下的大部分市场,链家得以做大、站稳。

之后,“狠”起来的左晖冒着经纪人流失率100%的风险,推出“真房源”巩固了自己的阵地,中介们的战争就再也没有回到同一平面。左晖看得到时代走向和将来的钱,对手们却舍不得眼前的钱。

左晖曾经说过,他已经不把其他的中介当作对手。2010年之后再无对手的左晖,将在2018年正面对上姚劲波。

姚劲波比左晖小5岁,在左晖去挣自己的第一个500万的时候,姚劲波还在备战高考。但,互联网界的人,走的路要比地产和保险的人快。

在左晖坐在军事博物馆门前的一个月之后,他现在的对手姚劲波在另一个领域登上舞台。

2000年9月,姚劲波创办不到半年的易域网被万网收购,拿到了他的第一桶金。三年之后,姚劲波又做了第二个公司:58同城,卡住了链家们的上游,在之后很长一段时间内,链家要为此付出一大笔费用。

那时候,比左晖大三个月的周鸿祎还没有说出他的名言:“成王败寇的文化让中国出不来乔布斯。”姚劲波和左晖还看不到彼此会成为对手,但是姚老板提前丢下一句:“‘剩者为王’的大戏即将上演。”

这对如今的对手,曾经有一个共同的敌人:假房源。

2005年,58同城成立的同时,左晖买了他的第一套房子。他说,“我34岁,在北京买了第一套房子。当时被骗了很多次。”差劲的体验成了左晖做真房源的动力。

姚劲波也有一个自己的房产故事:1999年夏天,他从学校毕业,第一次租房时中介收了他一千块钱中介费,带他看了一套房子后就再也没理他。

正是由于对中介的不信任,才让房产成为58最重要的业务之一。这种不信任普遍存在于二手房业务的链条中,让58和链家们之间的合作非常不愉快。

链家的现任CEO彭永东也有一个相似的买房故事。彭永东说,他要换房的时候,在安居客上筛选了几套房子,结果找过去问的时候发现全是假的。

在彭永东的故事中,批评的对象开始直接显现,它就是58同城。

彭永东买房的时间是2013年,从2005年到2013年八年时间里,58同城被塑造称一个除了长大之外没有本质改变的形象。它的端口价格越来越高,和中介之间的战争越来越多,姚劲波的攻击性越来越强。

它们彼此认为对方带有原罪,只不过58集团的方式是拉东家打西家,姚劲波并不想进入自己不擅长的领域,也担心像搜房网一样被中介们群殴。

姚劲波喜欢稻盛和夫的《活法》,信奉“主动追求的东西才可能到手”。对于对手,58同城的策略是用广告淹死他们。58同城一年花3-5个亿打全品类广告,如果不是正好碰上上市的节点,直接就把赶集网砸死了。

但《活法》还建议要“敬天爱人”。58集团做房产业务的时候挖过链家的人,后来房产做大,这个人不再合适,姚劲波还是给了他一个VP的头衔养着。

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但左晖有更大的野心。

从2014年开始,他把链家总部的一半多位置给了非地产出身的人,开始讲不同的故事。

2010年之后的链家一直在努力摆脱原罪,“真房源”一招险棋让链家甩掉了“黑中介”的帽子,华丽转身成为了“打假斗士”。链家也因此在中原地产之后扛起了大旗。

实际上,58的原罪也是中介们输入的。

58就像一个二手房界的淘宝,眼看着掏了钱的中介经纪人发了一堆假信息上来,中介公司的老板们又喊着58太假了。姚老板一脸无奈。但是,他控制不了这些戏精们,有钱没文化的人太难管了。

不过,姚劲波干不成的事,必然会有人去干。房地产将是最后一拨正在完成消费者向线上迁徙的行业,如果链家不做,会有别的人来做,那个人可能是竞争对手,也可能是政府,但对链家都没有好处。

从链家网到贝壳找房,左晖已经等了4年。这一次,左晖没有冒然行动,他吸取了早年在中关村的教训,等着第一波冒头的人来“教育消费者”。随后,爱屋吉屋、房多多们跳出来成功完成了它们的使命。

之后的两年,战场并没有熄火。2017年有着“近年来最平静的市场,但在我们眼中,却孕育着巨大的变革。”左晖说这句话的时候,正和他的高管们正在紧张准备贝壳找房。

彭永东说,:“这个行业是缺条路的”。地产中介行业,前10年是香港派代表着先进,但香港人太守规矩,而且港派二代们比他们的父辈更加保守,接下来的10年,港派逐渐失去阵地,进入内+外+互联网的乱战,到现在是链家领路的时候了。

贝壳找房就是那条未来之路。至少左晖这么觉得。但不是所有人都能理解他。链家内部反对的声音和外部一样强烈,链家的经纪人也很不解:现在我们买58的端口费,未来买贝壳的端口费,除了我们变成了“散兵”,还有什么不同?

在贝壳发起的这次“海洋大战”没有波及的地方,也人心惶惶,左晖名声所过之处,同行们都把他视为对手。

唐山的一家中介说,“我们不愿意加入贝壳与贝壳共享房源。一旦加入贝壳共享数据,肯定竞争不过链家。”

中介们明面上给贝壳找房扣上“裁判、运动员一体”的不道德帽子,暗地里在寻找链家ACN(Agent Cooperation Network 经纪合作网络 )体系的漏洞。因为他们知道,在“成王败寇”的商场上,道德的屏障实际上没有任何意义,打破ACN体系,挖掉链家的墙角才能赢下战局。

现在,左晖能讲得最好得故事依旧是七年前推出的“真房源”,他想讲的第二个故事是“合作”。

ACN体系就是一个合作的故事,不过以前它只是在链家内部讲,贝壳找房要把它讲到链家外部,讲一个和淘宝、Uber类似的故事,在这个故事里,每一家中介门店就像Uber系统中的一辆车,平台负责收集信息,技术负责派单,经纪人负责接客,最后大家一起分钱。

最不愿意听这个故事的当然是各家出租车公司。究竟是裁判员,还是运动员,并不是核心,司机、乘客最担心的都是同一个问题:如何收钱、分钱,会不会被黑。

表面上看,大家都是从公平角度出发,实际上都已经默默站了边。左晖的对手们,时时不忘提醒人们链家的原罪:北京中介史上最大的一单差价是链家制造的,最高的中介费是链家保持的,他们干过的事,链家都干过,而且干得更“漂亮”。

有些人盼着左晖失败,有些人等着机会离开。

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在北京1010公里外的合肥,一个链家的经纪人正在思考他下一份工作能换到哪个行业。

链家小伙:你觉得链家未来有发展么?

铲爷:链家在体系上做得好,管控也好一些。

链家小伙:从自身角度看,我们做的事情和别人真的差不多,除了在房源端做得好之外,别的差距不大。

铲爷:你自己最大的困惑在哪?

链家小伙:工资太低(坏笑表情)。真的低。

铲爷:大家都说留不住有经验的经纪人,又都觉得经纪人很重要。

链家小伙:总觉得这个行业在中国地位太低,不像一些发达国家,房产经纪人和律师一个级别的。我知道在日本这一行做得很好,房主都是求着中介卖房子的。

铲爷:这个问题,老左(左晖)他们也一下子解决不了。

链家小伙:老左现在不管事了。

铲爷:你们自己觉得链家、我爱我家、麦田,哪个好?

链家小伙:我爱我家中介费才收1.5,链家3.5。

铲爷:合肥入驻贝壳的多么?

链家小伙:合肥目前没看到有入驻贝壳的,这一波搞不好能把链家搞废掉。

铲爷:仗才开始打。合肥除了链家,还有哪家大?

链家小伙:地头蛇辉达,在合肥干了十几年了,链家干不过。

铲爷:你们店的流失率高么?

链家小伙:90%以上吧。

链家的自己人也看不懂为什么左晖要主动制造这么多敌人。明明一手好牌,却主动把一个已经赚钱的企业推进一条高风险的轨道。难道左晖的好战就和孙宏斌的激进一样,改不了吗?

迷茫的链家人应该不曾记得,左晖曾经说过一句话,“链家如果想在中原之后扛起行业大旗,的确要做一个和中原不是一个时代的企业。”

在这个时代,左晖的赢面更大一些。

因为链家有一条哲学:群体利益至上。当你满足了大部分经纪人的利益,你就是这个行业的大旗。

链家中介费不打折,是为了减少经纪人之间的恶性竞争,让内部合作网络变得更稳固;推真房源,是为了把经纪人从第三方的流量泥潭中拉出来,少被人掐脖子,一致对外;推贝壳找房则是一个更宏大的想法:联合世界所有中介兄弟,不打价格战,不被互联网平台或者政府切断产业链,所有兄弟安心地挣钱。

贝壳找房是把合作网络平台化,背后则是左晖的雄心:再造中介行业的供应链。左晖把它称为,“我们发起的新经纪将会代表这个时代……我们的使命和宿命必将是团结产业中所有积极的力量”。

和左晖同年生的马化腾给这个时代创业者的警告说,

“做别人做不了的事。”

他还说过,“一个新的互联网时代即将到来。这将是一个……平台崛起的时代。”

在左晖看到的时代,今天还在的对手们有一半都会消亡。

我们经常会忽略,人类的记忆只比猫长一点。很多人已经不记得,去年12月,姚劲波做东的一场饭局中,左晖还是座上宾,两人中间只隔着知乎周源、极客公园张鹏,左晖的校友程维也在。

几乎所有人都忘记了,1971年,左晖出生的时候,姚劲波的老家湖南还背着建成模范工业省的指示,中原地产施永青所在的香港仍在实行一夫多妻制。1971年4月,美国乒乓球队访问中国,打开中美关系的大门。

所有的事情,在很久之前就已经做好了它们的铺垫。

-End-

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